سياسة الخصوصية
(تاريخ السريان: 1 يناير، 2020)
تنطبق سياسة الخصوصية الواردة أدناه (يُشار إليها فيما بعد بـ "سياسة الخصوصية") على استخدامك
للجهاز والتطبيق (التطبيقات) وأي خدمات صوتية يمكن الوصول إليها من خلال الجهاز، وتُقدم من شركة
Hisense International Co., Ltd.. أو الشركات المنتسبة إليها أو الشركات الفرعية أو الشركات الأم
(يُشار إليها فيما بعد بـ "نحن" أو "خاصتنا" أو "نا").
الكيان المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه هو:
شركة Hisense International Co., Ltd
Floor 22, Hisense Tower, No. 17 Donghai Xi Road, Qingdao, 266071, China
البريد الإلكتروني: gjyxinfo@hisense.com
إذا كنت تعيش داخل الاتحاد الأوروبي، يمكنك أيضًا الاتصال بممثلنا لدى الاتحاد الأوروبي من خلال معلومات الاتصال الموجودة على http://global.hisense.com/privacy-policy.
إذا لم تكن مقيمًا في أوروبا، فسنمنحك -إلى الحد الذي تسمح به/تتطلبه القوانين المعمول بها- فرصة للموافقة على شروط سياسة الخصوصية هذه، وسياسة خصوصية Google، إذا كان الجهاز يستخدم نظام التشغيل Android، بالإضافة إلى جزء من عملية إعداد الجهاز، وبالتالي ستمتد الفرصة لتشمل سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية الذين اخترت تلقي خدماتهم. باستخدام الجهاز أو التطبيق (التطبيقات) أو الخدمات الصوتية، فإنك توافق على قبول شروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه، وتوافق على استخدامنا وإفصاحنا عن المعلومات التي نجمعها أو نرسلها على النحو الموضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كان الجهاز يستخدم نظام التشغيل Android، فإنك توافق، باستخدام الجهاز أو نظام التشغيل Android أو التطبيق (التطبيقات) أو الخدمات الصوتية، على قبول شروط وأحكام سياسة خصوصية Google بالإضافة إلى شروط خصوصية أي من مقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية الذين اخترت تلقي خدماتهم، وتوافق أيضًا على استخدام وإفصاح Google ومقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية عن المعلومات التي يجمعها أو يرسلها Google على النحو الموضح في سياسة خصوصية Google وسياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية.
مقدمة
نحن ملتزمون بحماية خصوصية جميع مستخدمي الجهاز. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلامك بأنواع المعلومات التي نجمعها عنك عند وصولك إلى المعلومات أو إرسالها من خلال الجهاز المزود بخدمات صوتية، وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات، وكيفية مشاركتها مع جهات خارجية.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على معلوماتك التي نجمعها على النحو الموضح هنا، بما في ذلك الشركة المصنعة للجهاز والشركات التابعة لها والشركات الفرعية أو الشركات الأم (المُشار إليها بـ "نحن" أو "خاصتنا" أو "نا").
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي تقدمها مباشرة إلى، أو التي تجمعها، جهات خارجية تصل إلى خدماتها الصوتية (على النحو الموضح في القسم 2 أدناه) باستخدام الجهاز، والتي تتحكم فيها تلك الجهات الخارجية وقد يخضع استخدامها لسياسة خصوصية أو شروط استخدام منفصلة. قد تشير سياسة الخصوصية هذه إلى خدمات معينة تقدمها جهات خارجية عبر الجهاز؛ وبالتالي فإنك تخضع، ويجب عليك مراجعة، سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام المطبقة الخاصة بأي من مقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية تصل إلى خدماتهم عبر الجهاز.
1. تعريفات مهمة
يُقصد بمصطلح "التطبيق (التطبيقات)" تطبيق برمجي مضمن و/أو قابل للتنزيل و/أو قابل للتنفيذ مملوك لنا أو مقدم خدمة، ومتاح على الجهاز.
يُقصد بمصطلح "المحتوى" جميع الأفكار والعناصر الصوتية والمرئية التي نقدمها نحن أو أطراف أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البيانات والأفلام ومقاطع الفيديو والصور الفوتوغرافية والبرامج والألعاب والتصميمات والتشابهات والأعمال الفنية والصور والموسيقى والصوت والمعلومات وغيرها من المواد، الملموسة وغير الملموسة، بما في ذلك الأعمال المشتقة، على جميع الوسائط والتنسيقات، الحالية أو المستقبلية.
يُقصد بمصطلح "الجهاز" إلى التلفزيون الذكي.
تعني "المواد" بشكل جماعي أي محتوى أو محتوى مُرسل (حيثما ينطبق ذلك وكما هو محدد في هذه الوثيقة) و/أو الرسائل أو المدونات أو الدردشة أو شبكات التواصل الاجتماعي أو المعلومات أو الإعلانات و/أو روابط الإنترنت، وما إلى ذلك، أو يمكن الوصول إليها أو تسليمها من خلال الجهاز.
يُقصد بمصطلح "نظام التشغيل" إلى نظام تشغيل ™Android الخاص بالجهاز. Android هي علامة تجارية لشركة Google ذ. م. م.
يُقصد بمصطلح "الخدمات الصوتية" إلى الوصول إلى المواد - وجميع أنواع الخدمات أو الوظائف الأخرى المتوفرة عادةً على الإنترنت، والتي نقدمها أو تقدمها جهات خارجية - أو اقتنائها أو التخلص منها أو بيعها أو شرائها أو الاشتراك فيها أو تأجيرها أو استئجارها أو تداولها أو استخدامها بشكل آخر، من خلال التطبيق (التطبيقات) الموجود على جهازك.
يُقصد بمصطلح "المحتوى المرسل" إلى أي محتوى يتم إرساله أو تحميله أو نشره بواسطتك، أو نيابة عنك، أو بواسطة مستخدمين آخرين، على الجهاز أو خدمات الصوت أو من خلالهما.
2. المعلومات التي نجمعها وكيفية جمعها
يلخص المخطط التالي كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها من خلال الجهاز:
المعلومات الشخصية. فيما يتعلق باستخدامك للجهاز، قد نجمع فئات مختلفة من المعلومات المتعلقة بك، يمكن استخدام بعضها، بشكل منفصل أو إلى جانب معلومات أخرى، لتحديد هويتك أو الاتصال بك مباشرةً، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان بروتوكول الإنترنت (إن أمكن) ورقم هاتف المنزل أو العمل (يُشار إليها في سياسة الخصوصية هذه باسم "المعلومات الشخصية"). قد نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا في أماكن مختلفة، بما في ذلك عند إنشاء الحساب، وفي نماذج التسجيل، وفي الاستقصاءات والاستطلاعات، وعند اتصالك بقسم خدمة العملاء لدينا فيما يتعلق بالجهاز أو الخدمات الصوتية. ستُجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة من خلال الجهاز أو الخدمات الصوتية، أو التي نحصل عليها عن طريق الخدمات الصوتية أو نظام التشغيل، وسيُحتفظ بها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
المعلومات غير الشخصية. عند استخدامك للجهاز، قد نجمع أيضًا بعض المعلومات التي لا يمكن استخدامها، بشكل منفصل أو إلى جانب معلومات أخرى، لتحديد هويتك أو الاتصال بك شخصيًا، مثل المعلومات الديموغرافية
(مثل العمر والجنس ومستوى التعليم والمهنة والرمز البريدي، والدولة، وما إلى ذلك) (يُشار إليها فيما بعد بـ "المعلومات غير الشخصية"). تتضمن المعلومات غير الشخصية أيضًا المعلومات التقنية المتعلقة باستخدامك للجهاز، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات المتعلقة بأداء الجهاز، أو عنوان MAC الخاص بالجهاز، أو معلومات استخدام الجهاز، أو معلومات استخدام التطبيق، أو غيرها من البيانات التقنية غير المُحددة للهوية التي تتعلق باستخدامك للجهاز. قد تتضمن المعلومات غير الشخصية أيضًا بعض البيانات أو المعلومات التي تقدمها لنا من خلال استخدامك لنظام التشغيل، أو استخدامك للجهاز، مثل مصطلحات الاستعلام التي تدخلها في وظائف البحث الخاصة بالجهاز أو طلبات الصفحات أو المحتوى أو البرامج التي يتم الوصول إليها أو عرضها، أو البيانات المتعلقة بخدمات أو تطبيقات معينة قمت بالوصول إليها، وتاريخ طلبك ووقته، وما إلى ذلك. إذا اشتركت صراحةً في الخدمات الصوتية على النحو الموضح في سياسة الخصوصية هذه، فستتضمن المعلومات غير الشخصية أيضًا، على سبيل المثال لا الحصر، الأوامر الصوتية والنتائج الصوتية، على النحو المحدد لكل منها والموضح في الأقسام التالية.
الخدمات الصوتية وبيانات الخدمات الصوتية.
لإزالة أي التباس، نحن لا نمتلك الخدمات الصوتية أو نتحكم فيها. للحصول على معلومات بشأن كيفية جمع بياناتك أو استخدامها أو مشاركتها أو معالجتها، وحقوقك المتعلقة بالخدمات الصوتية التابعة لجهات خارجية، يجب عليك مراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية المطبقة الخاصة بالجهات الخارجية (المتاحة اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه) على:
Amazon Alexa:
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201809740
مساعد Google: https://support.google.com/assistant#topic=7110546
من خلال استخدام الخدمات الصوتية على جهاز ما، فإنك توافق على قبول شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بالخدمات الصوتية التابعة للجهات الخارجية (المحددة أعلاه).
المعلومات الشخصية للأطفال دون الثالثة عشرة. نحن ملتزمون بحماية المعلومات الشخصية للأطفال، وندرك أنه يجوز للآباء أو الأوصياء أو غيرهم من البالغين شراء الجهاز للاستخدام العائلي، بما في ذلك القاصرون. على هذا النحو، فإن الخدمات الصوتية التي يتم الوصول إليها من خلال الجهاز ليست مخصصة لاستخدام الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا ولن نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن ذلك لأي غرض، ولن نقبل التسجيل من هؤلاء الأفراد. في بعض الحالات، خاصةً عندما تُجمع المعلومات إلكترونيًا، قد لا نتمكن من معرفة ما إذا كانت المعلومات قد جُمعت من الأطفال دون الـ 13 عامًا، ونتعامل مع هذه المعلومات كما لو أنها مقدمة من شخص بالغ. إذا علمنا أن طفلاً يقل عمره عن 13 عامًا قد قدم أي معلومات شخصية، فسنبذل جهودًا معقولة من الناحية التجارية لحذف هذه المعلومات. نشجع الآباء والأوصياء القانونيين على المشاركة في جميع الأنشطة الإلكترونية التي يشارك فيها أطفالهم وعلى منع الأطفال من تقديم أي معلومات شخصية إلينا عبر الخدمات الصوتية. نخلي مسؤوليتنا صراحةً عن أي مسؤولية أو التزام بشأن استخدام الأطفال لهذه المزايا أو إساءة استخدامها منتهكين سياسة الخصوصية هذه.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى. أحيانًا، قد يستخدم الجهاز أو التطبيق (التطبيقات) "ملفات تعريف الارتباط" أو التقنيات الأخرى (كملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح أو ملفات تعريف الارتباط المحلية المشتركة أو إشارات الويب). "ملف تعريف الارتباط" هو ملف بيانات صغير يوجد على الجهاز ويُخزن محليًا عليه. تساعدنا هذه التقنيات على فهم سلوك المستخدم بشكل أفضل، وتعلمنا بالخدمات الصوتية التي عرضتها أو وصلت إليها وتساعدنا على جعل تجربتك مع الجهاز أو التطبيق (التطبيقات) سهلة ومخصصة. بالإضافة إلى ذلك، قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لجمع المعلومات التي تخص أنشطتك الإلكترونية بمرور الوقت وعبر مواقع الويب أو الخدمات الأخرى التابعة لجهات خارجية. نتعامل مع المعلومات المُجمعة من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى على أنها معلومات غير شخصية. بالرغم من ذلك، إلى الحد الذي تُعد فيه عناوين بروتوكول الإنترنت أو المعرفات المماثلة معلومات شخصية بموجب القانون المحلي، سنتعامل مع هذه المعرفات على أنها معلومات شخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. راجع القسم 5 من سياسة الخصوصية هذه: "حقوقك واختياراتك" للحصول على معلومات عن كيفية تعطيل تقنيات التتبع هذه.
1. كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية. سنستخدم معلوماتك الشخصية أو نصل إليها أو نخزنها أو نعالجها فقط للأغراض التي تُقدم لنا من أجلها. إذا رغبنا في استخدام معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر، فسنطلب موافقتك الصريحة على فعل ذلك. يتمثل الغرض من جمعنا لمعلوماتك الشخصية في استخدامها في الأنشطة التالية:
تسجيل حسابك على الجهاز؛
توفير الخدمات المتعلقة بالجهاز والحفاظ عليها؛
إدارة الجهاز بالإضافة إلى الخدمات الصوتية، إن وجدت، والأجهزة الممكّنة والمتوافقة و/أو تطبيقات البرامج المتصلة بحساب الخدمات الصوتية (نفسه) الخاص بك (بما في ذلك معالجة أي عمليات بحث أو طلبات لمواد معينة، والتوصية بالمواد، وتوفير المدونات، وفتح المنتديات أو صفحات المناقشة أو المزايا الشخصية)؛
وحفظ السجلات الداخلية؛
والتواصل معك. إذا أرسلت إلينا رسالة بريد إلكتروني تحتوي على أسئلة أو تعليقات، فقد نستخدم معلوماتك الشخصية للرد على أسئلتك أو تعليقاتك، وقد نحفظ أسئلتك أو تعليقاتك للرجوع إليها في المستقبل. مع ذلك، بصرف النظر عن ردنا على البريد الإلكتروني هذا، فلن نرسل لك بريدًا إلكترونيًا ما لم تطلب خدمة معينة تتطلب تواصلاً عبر البريد الإلكتروني، وفي هذه الحالة توافق على أن يتم الاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني، أو تلقي معلومات منا (شخصيًا أو من شركة ذات صلة) بشأن المنتجات والخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك.
بيانات الخدمات الصوتية: إذا كانت متاحة واخترت تنشيط الخدمات الصوتية أو الاشتراك فيها، فإنك بذلك تفوضنا بإعادة توجيه أوامرك الصوتية إلى الخدمات الصوتية لمعالجة و/أو تنفيذ الأوامر الصوتية أو لتوفير مزايا معينة مطلوبة. أنت تعلم أيضًا أننا سنستخدم، بالنسبة لـ Alexa، حساب VIDAA الخاص بك وحساب الخدمات الصوتية الخاص بك، وبالنسبة لمساعد Google، سنستخدم حساب الخدمات الصوتية الخاص بك، للسماح للاتصال بين جهازك والخدمات الصوتية.
ستتيح لك الخدمات الصوتية استخدام الأوامر الصوتية للتحكم في: (1) إما بعض المزايا الأساسية في الجهاز (بما في ذلك تشغيل الجهاز أو إيقاف تشغيله، وتغيير مستوى الصوت والبحث عن المحتوى المتاح من خلال التطبيقات، وما إلى ذلك) ("الخدمات الصوتية الأساسية")؛ أو (2) بعض المزايا المتقدمة مثل الوصول الصوتي النشط والتحكم في (أ) تطبيقات معينة في الجهاز و/أو (ب) الأجهزة والتطبيقات والخدمات الأخرى المتصلة بالخدمات الصوتية مثل خدمات الموسيقى التابعة لجهات خارجية؛ والتحقق من الطقس في الوقت الحالي أو الأخبار أو حركة المرور أو إنشاء قائمة المهام الخاصة بك أو تحديثها) ("الخدمات الصوتية المتقدمة").
عند إرسال الأوامر الصوتية من خلال الجهاز، أو من خلال الخدمات الصوتية، أو من خلال جهاز تابع لجهة خارجية مُمكَّنة عليه الخدمات الصوتية، أو خلاف ذلك، تتلقى الخدمات الصوتية أوامرك الصوتية لإخضاعها لمعالجة اللغة الطبيعية، مع إعادة الخدمات الصوتية نتائج اللغة الطبيعية المترجمة ("النتائج الصوتية") (بما في ذلك، سلاسل البحث بتنسيق يمكن للمستخدم قراءته) إلى الجهاز. بعد ذلك نستخدم (لكن لا نخزن) النتائج الصوتية لتزويدك بمزايا معينة (بما في ذلك على سبيل المثال فقط، نتائج البحث المطلوبة المتعلقة بالمواد المتاحة من خلال الجهاز).
المعلومات غير الشخصية. يجوز لنا استخدام المعلومات غير الشخصية لأغراضنا الداخلية، مثل فهم أنماط الاستخدام المجمعة، أو تقديم توصيات عرض خاصة بالجهاز، أو لإدارة الجهاز، أو لتزويدك بمزايا محسنة كالخدمات الصوتية. نحتفظ بالحق في استخدام المعلومات غير الشخصية المجمعة و/أو الخاصة بالجهاز أو الإفصاح عنها بأي طريقة نراها مناسبة، بما في ذلك لأغراض التسويق والإعلان الخاصة بشركائنا وبالجهات الخارجية (مثل مقدمي الخدمات الصوتية)، وأنت تقر وتوافق على ذلك. أنت تقر وتقبل منحنا موافقة كاملة لجمع المعلومات غير الشخصية المجمعة و/أو الخاصة بالجهاز ومشاركتها مع جهات خارجية دون الحاجة إلى إقرارات أو موافقات إضافية.
عمليات دمج المعلومات. يجوز لنا دمج المعلومات الشخصية والمعلومات غير الشخصية المُجمعة مع بيانات أخرى بهدف توفير الخدمات المقدمة التي تتعلق بالجهاز والخدمات الصوتية وتحسينها. يحق لنا أيضًا، من وقت لآخر، تحويل أي معلومات شخصية مُجمعة دون اتصال بالإنترنت أو دمجها مع قواعد البيانات الخاصة بنا على الإنترنت أو تخزين المعلومات دون اتصال بالإنترنت بتنسيق إلكتروني. يجوز لنا أيضًا دمج المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر الإنترنت مع المعلومات المتاحة من مصادر أخرى، بما في ذلك المعلومات الواردة من الشركات التابعة لنا أو شركات التسويق أو المعلنين. إذا دمجنا أي معلومات غير شخصية مع معلومات شخصية، فسيتم التعامل مع المعلومات المُدمجة على أنها معلومات شخصية بموجب سياسة الخصوصية هذه ما دامت مُدمجة.
2. كيف نشارك المعلومات ونفصح عنها
في بعض الأوقات قد نشارك المعلومات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ويوضح هذا القسم كيف قد نشارك هذه المعلومات.
المعلومات الشخصية والمعلومات غير الشخصية. قد نشارك المعلومات الشخصية والمعلومات غير الشخصية كما يلي:
مع موظفي الشركات والموظفين والمتعاقدين والوكلاء التابعين لنا، لمساعدتنا على تقديم الخدمات المتعلقة بالجهاز و/أو الخدمات الصوتية أو تحسينها.
مع الاستشاريين الفنيين.
مع الجهات الخارجية والاستشاريين التابعين لهم فيما يتعلق بعمليات الدمج أو الاستحواذ أو الإفلاس أو الحل أو إعادة التنظيم أو بيع بعض أصولنا أو جميعها أو تمويل أو بيع شركتنا بالكامل أو نسبة منها، أو معاملة أو إجراء مشابه، أو اتخاذ خطوات في دراسة مثل هذه الأنشطة (مثل العناية الواجبة).
عندما يلزمنا ذلك أو يُسمح لنا بموجب القانون أو الإجراءات القانونية الصحيحة.
مع جهات خارجية مختارة بعناية، تشمل الموردين أو الشركاء التجاريين، عند الاقتضاء، لتقديم خدمة لنا أو لأداء وظيفة نيابةً عنا تتعلق بالجهاز و/أو الخدمات الصوتية. بالنسبة لأي عملية إفصاح عن معلوماتك الشخصية نقوم بها إلى مقدم خدمة تم اختياره بعناية أو إلى أي مقدم خدمة مشار إليه في سياسة الخصوصية هذه، سنمتثل لقانون حماية البيانات من خلال ضمان وجود إجراءات للتأكد من احتفاظ مقدم الخدمة ببياناتك آمنة، وعدم استخدامه معلوماتك الشخصية لأي أغراض غير تلك التي نحددها ووفقًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
مع جهات خارجية أخرى فقط بتوجيه منك وبموافقتك الصريحة، وللأغراض التي تطلبها فقط.
بيانات الخدمات الصوتية. فقط عندما تقوم صراحةً بالاشتراك في الخدمات الصوتية أو تنشيطها، إذا كانت متوفرة على الجهاز، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، فسنُمكِّن استخدام الأوامر الصوتية الخاصة بك مع الخدمات الصوتية للأغراض الصريحة على النحو المنصوص عليه أدناه:
بالنسبة للخدمات الصوتية الأساسية: معالجة اللغة الطبيعية للأوامر الصوتية، وإعادة النتائج الصوتية الصحيحة إلى الجهاز؛ أو
بالنسبة للخدمات الصوتية المتقدمة: معالجة اللغة الطبيعية للأوامر الصوتية، وإعادة النتائج الصوتية الصحيحة إلى الجهاز، وللوصول إلى الأجهزة و/أو التطبيقات البرمجية الأخرى الممكّنة والمتوافقة مع الخدمات الصوتية و/أو الخدمات المتصلة بحساب الخدمات الصوتية (نفسه) والتحكم فيها؛
لتصميم جودة ونطاق الوظائف المقدمة لك في الجهاز وتطويرها وتحسينها وتوسيعها عبر الخدمات الصوتية والتكنولوجيا؛
قد تستخدم الخدمات الصوتية أوامرك الصوتية للحفاظ على خدمات معالجة اللغة الطبيعية الخاصة بها وتشغيلها وتحسينها وتوفيرها، وذلك وفقًا لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بكل منها.
3. حقوقك واختياراتك
الخدمات الصوتية
إذا كانت متاحة على الجهاز، لتمكين تشغيل الخدمات الصوتية، يمكنك اختيار الاشتراك فيها وتعطيلها وفقًا لتعليمات سياسة الخصوصية الموضحة في الجهاز.
حقوقك واختياراتك
دقة البيانات
نتخذ جميع الخطوات الصائبة لضمان:
دقة معلوماتك الشخصية التي نعالجها وتحديثها عند الضرورة؛
يتم مسح أو تصحيح أي من معلوماتك الشخصية غير الدقيقة التي نعالجها (مع مراعاة الأغراض التي تتم معالجتها من أجلها) دون تأخير.
من وقت لآخر، قد نطلب منك تأكيد مدى دقة معلوماتك الشخصية.
تقليل البيانات
نحن نتخذ جميع الخطوات المعقولة لضمان أن تقتصر معلوماتك الشخصية التي نعالجها على المعلومات الشخصية الضرورية في حدود المعقول فيما يتعلق بالأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه.
إبقاء البيانات
نحن نتخذ جميع الخطوات المعقولة لضمان معالجة معلوماتك الشخصية لأقل مدة زمنية تقتضيها الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
معايير تحديد المدة الزمنية التي سنحتفظ خلالها بمعلوماتك الشخصية هي كما يلي: سنحتفظ بنسخ من معلوماتك الشخصية في شكل يسمح بتحديد الهوية ما دام ذلك ضروريًا فيما يتعلق بالأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يقتض القانون المطبق الاحتفاظ بها لفترة أطول. وبوجه خاص، يمكننا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية طوال أي فترة ضرورية لإثبات أي حقوق قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
حقوقك في حالة تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات
وفقًا للقانون المطبق، قد يكون لديك بعض الحقوق المتعلقة بمعالجة معلوماتك الشخصية التي نتحكم فيها، بما في ذلك:
. الحق في عدم تقديم معلوماتك الشخصية إلينا (ومع ذلك، يُرجى العلم بأننا قد لا نتمكن من تزويدك بالمزايا الكاملة لأي من مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وخدماتنا الذكية التي تطلبها، إذا لم تقدم لنا معلوماتك الشخصية - على سبيل المثال، فقد لا نتمكن من معالجة طلباتك بدون التفاصيل اللازمة)؛
. والحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو نسخها، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بطبيعة هذه المعلومات الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها؛
. والحق في طلب تصحيح لأي أخطاء في معلوماتك الشخصية؛
. ولأسباب مشروعة، الحق في طلب:
o مسح معلوماتك الشخصية؛
o أو تقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛
. والحق في الاعتراض، لأسباب مشروعة، على معالجة معلوماتك الشخصية بواسطتنا أو نيابةً عنا؛
. والحق في نقل بعض المعلومات الشخصية إلى جهة متحكمة أخرى، بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، إلى الحد المطبق؛
. والحق في سحب موافقتك، عندما نعالج معلوماتك الشخصية بناءً على تلك الموافقة (مع العلم بأن هذا السحب لا يؤثر على قانونية أي معالجة يتم إجراؤها قبل التاريخ الذي نتلقى فيه إخطارًا بسحب الموافقة، ولا يمنع معالجة معلوماتك الشخصية استنادًا إلى أي أسس قانونية متاحة أخرى)؛
. والحق في تقديم شكاوى إلى هيئة حماية البيانات فيما يتعلق بمعالجة معلوماتك الشخصية بواسطتنا أو نيابةً عنا.
يحق لك أيضًا، لأسباب تنشأ عن وضعك الخاص، سحب موافقتك على معالجة البيانات المعنية في أي وقت، وذلك استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، إذا كان ذلك ينطبق. في هذه الحالة، سنتوقف عن معالجة بياناتك، ما لم نتمكن من إثبات أسباب حماية مقنعة للمعالجة تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة تهدف إلى تأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
إذا تمت معالجة البيانات المعنية لغرض الإعلان المباشر، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة هذه البيانات لغرض هذا الإعلان. إذا كنت تعارض المعالجة لأغراض الإعلان المباشر، فلن تتم معالجة هذه البيانات لهذا الغرض بعد الآن. لن يؤثر ذلك على حقوقك القانونية.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا عن طريق مركز خدمة ما بعد البيع المكتوب في بطاقة الضمان داخل علبة كل جهاز، أو الاتصال بممثلنا في الاتحاد الأوروبي مباشرة من خلال معلومات الاتصال الموجودة على http://global.hisense.com/privacy-policy.
إذا أثبت أيًا من هذه الحقوق، حيثما ينطبق ذلك وفقًا للقوانين المحلية، فسنبذل جهودًا معقولة للقيام بذلك في غضون شهر واحد (1) أو، إلى الحد الذي يسمح به القانون المطبق، في أقرب وقت ممكن عمليًا. إذا أثبت حقوقك في حذف معلوماتك الشخصية، فقد نستمر في تخزين معلوماتك الشخصية في شكل غير قابل للمسح إذا كان من الصعب أو المستحيل بالنسبة لنا العثور عليها. لأغراض ملفات المحفوظات، نحتفظ بالحق في الإبقاء على جميع المعلومات التي تمت إزالتها أو تعديلها من قواعد بياناتنا النشطة لأغراض غير تجارية، بما في ذلك حل النزاعات وتحسين الخدمات الصوتية واستكشاف المشكلات وإصلاحها.
لا تنطبق الحقوق الواردة أعلاه على جمعنا للمعلومات غير الشخصية. نحتفظ بالحق في رفض معالجة طلبات إزالة البيانات غير العملية أو التي تعرض خصوصية الآخرين للخطر. يجب تبرير رفض عملية إزالة المعلومات الشخصية بموجب التشريع المطبق.
يلزم جميع مستخدمي الجهاز تقديم معلومات شخصية صحيحة وحديثة وكاملة ودقيقة عند مطالبتهم بذلك، وسنرفض ونحذف أي إدخال نعتقد بحسن نية أنه غير صحيح أو خاطئ أو مزور أو مزيف أو غير متوافق مع سياسة الخصوصية أو يشكل انتهاكًا لها.
ملفات تعريف الارتباط
إذا كنت ترغب في تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من التقنيات المماثلة، يمكنك مسح البيانات المخزنة على الجهاز أو على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى الجهاز. إذا كنت تريد مسح بيانات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأحد التطبيقات، يمكنك القيام بذلك عن طريق إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت ومساحة التخزين الخاصة بهذا التطبيق. إذا كنت تريد مسح جميع بيانات ملفات تعريف الارتباط المخزنة على الجهاز، يُرجى الانتقال إلى "الصفحة الرئيسية"، وتحديد "الإعدادات".
الخدمات الصوتية
في حالة توفر الخدمات الصوتية على الجهاز، يتم توفير Amazon Alexa بواسطة شركة Amazon.com، Inc. أو الشركات التابعة لها. يُرجى الرجوع إلى شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بـ Amazon Alexa (المتوفرة اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه) على:
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201809740
(معلومات بشأن كيفية استخدام Amazon لبياناتك وجمعها ومشاركتها)
توفر شركة Google Inc. أو الشركات التابعة لها مساعد Google. يُرجى الرجوع إلى سياسات Google التالية (المتوفرة اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه) على:
https://www.google.com/policies/terms/
(شروط خدمة Google)
https://play.google.com/intl/en-us_us/about/play-terms.html
(شروط خدمة Google Play)
https://www.google.com/intl/en_US/policies/privacy/
(سياسة خصوصية Google)
https://support.google.com/assistant/answer/7108295?hl=en&ref_topic=7110546.
(معلومات بشأن حذف نشاط مساعد Google الخاص بك)
https://support.google.com/assistant/answer/7126196?hl=en&ref_topic=7110546).
(للتحكم في المعلومات التي تتم مشاركتها مع مساعد Google)
الإعلانات القائمة على الاهتمامات
قد تشارك بعض الشركات في برنامج AdChoices التابع لتحالف الإعلانات الرقمية ("DAA") وقد تعرض رمز خيار الإعلان للإعلانات القائمة على الاهتمامات التي ترتبط بأداة إلغاء الاشتراك التي تتيح لك ممارسة خيارات معينة فيما يتعلق بالاستهداف. يمكنك معرفة المزيد عن برنامج AdChoices التابع لـ DAA على http://www.youradchoices.com/ وبرنامج إلغاء الاشتراك لتطبيقات الهاتف المحمول على http://www.aboutads.info/appchoices. بالإضافة إلى ذلك، قد تشارك بعض الشبكات ومنصات التبادل الإعلانية في مبادرة الإعلان على الشبكة ("NAI"). طورت NAI أداة تسمح للمستهلكين بإلغاء الاشتراك في بعض الإعلانات القائمة على الاهتمامات التي تقدمها الشبكات الإعلانية لأعضاء NAI. لمعرفة المزيد بشأن إلغاء الاشتراك في مثل هذه الإعلانات الموجهة أو بشأن استخدام أداة NAI، راجع http://www.networkadvertising.org/choices/. يُرجى العلم أنه حتى إذا كنت قادرًا على إلغاء الاشتراك في بعض أنواع الإعلانات القائمة على الاهتمامات، فستستمر في تلقي إعلانات غير موجهة. بالإضافة إلى ذلك، فإن إلغاء الاشتراك في جهة واحدة أو أكثر من الجهات التابعة لـ NAI أو DAA يعني فقط أنه يتعين على هذه الجهات المحددة ألا تقدم لك إعلانات موجهة معينة بموجب قواعد DAA/NAI. سيؤثر ذلك على هذه الخدمة وعلى الخدمات الأخرى ولكن لا يعني أنك لن تتلقى أي محتويات أو إعلانات موجهة بعد الآن (مثل، المحتويات أو الإعلانات الواردة من الشبكات الإعلانية الأخرى). علاوة على ذلك، إذا تم تكوين المتصفحات الخاصة بك لرفض ملفات تعريف الارتباط عند زيارة صفحة إلغاء الاشتراك هذه، أو إذا قمت بعد ذلك بمسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، أو استخدام جهاز أو متصفح (متصفحات) ويب مختلف، أو استخدام طريقة وصول لا تعتمد على المتصفح (مثل تطبيق الهاتف المحمول)، فقد لا يكون إلغاء اشتراك NAI / DAA المستند إلى متصفح فعالاً. لن يؤثر إلغاء الاشتراك من الهواتف المحمولة على الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات والمستندة إلى المتصفح حتى تلك الموجودة على الجهاز نفسه، ويجب عليك إلغاء الاشتراك لكل جهاز بشكل منفصل. نحن غير مسؤولين عن فعالية أي من خيارات أو برامج إلغاء اشتراك التابعة لجهات خارجية أو الامتثال لها أو دقة بياناتها فيما يتعلق ببرامجها. ومع ذلك، فإننا ندعم
2009 Self-regulatory Principles for Online Behavioral Advertising
(مبادئ التنظيم الذاتي للإعلانات السلوكية على الإنترنت الصادرة عام 2009) في مجال الإعلانات (http://www.iab.net/media/file/ven-principles-07-01-09.pdf) ونتوقع أن تدعم الشبكات الإعلانية التي نتعامل معها مباشرة لتقديم الإعلانات القائمة على الاهتمامات ذلك أيضًا، على الرغم من أننا لا نستطيع ضمان امتثالها.
4. أمان المعلومات التي نجمعها
نأخذ مسألة أمان معلوماتك الشخصية على محمل الجد. نحتفظ بضمانات مادية وإدارية وفنية مصممة للحفاظ على سرية وأمان معلوماتك الشخصية. لسوء الحظ، لا يُعد نقل المعلومات عبر الإنترنت آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمان معلوماتك الشخصية المنقولة من خلال استخدام الجهاز والخدمات الصوتية. أي نقل للمعلومات الشخصية يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين عن إبطال أي إعدادات خصوصية أو إجراءات أمنية خاصة بالجهاز أو الخدمات الصوتية.
تُخزن المعلومات الشخصية التي نجمعها في قواعد بيانات تخضع لسيطرتنا، ونستخدم التدابير الأمنية المناسبة التي تهدف إلى التخفيف من مخاطر الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عن المعلومات الشخصية، مثل جدران الحماية وتكنولوجيا التشفير. نجعل الوصول إلى المعلومات الشخصية مقتصرًا على الموظفين والمتعاقدين والوكلاء التابعين لنا الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات بهدف تشغيل أو تطوير أو تحسين الجهاز أو الخدمات الصوتية. يلتزم هؤلاء الأفراد تعاقديًا بالتزامات السرية وقد يخضعون للتأديب لعدم الوفاء بهذه الالتزامات، بما في ذلك الفصل من العمل و/أو المقاضاة الجنائية.
5. لوحات الإعلانات والمساحات العامة الأخرى
يحق لنا عرض لوحات إعلانات أو غيرها من الوظائف العامة على الجهاز و/أو الخدمات الصوتية، وأي نشر يُجرى من جانبك في هذه المساحات يُعد معلومات عامة متاحة للمستخدمين الآخرين. نحن لا نتحكم في تصرفات المستخدمين الآخرين للجهاز و/أو الخدمات الصوتية ولسنا مسؤولين عنها فيما يتعلق بأي معلومات تنشرها في المساحات العامة. بالإضافة إلى ذلك، قد يجمع الآخرون المعلومات التي ترسلها إلى المساحات العامة ويستخدمونها لإرسال رسائل غير مرغوب فيها إليك ولأغراض أخرى. يخضع أي نشر في لوحات الإعلانات والمساحات العامة على الجهاز لشروط وأحكام المستخدم النهائي للجهاز أو لشروط وأحكام مواقع الويب التابعة للجهات الخارجية المعمول بها. قد تتاح أجزاء من ملف تعريف المستخدم الخاص بك أيضًا للمستخدمين الآخرين، ويجب عليك الحرص على عدم استخدام المعلومات الشخصية في اسم المستخدم الخاص بك أو غيرها من المعلومات التي قد تكون متاحة بشكل عام للمستخدمين الآخرين.
6. النقل الدولي للمعلومات
يجوز لنا نقل المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا بشأن استخدامك للجهاز وتخزينها على خوادم تقع في دول خارج ولايتك القضائية. يجوز لنا أيضًا نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها منك إلى جمهورية الصين الشعبية أو إلى دول أخرى خارج نطاق ولايتك القضائية إلينا أو إلى الجهات الخارجية المشار إليها في سياسة الخصوصية هذه. من خلال تقديم معلوماتك الشخصية لنا، توافق بذلك على نقل معلوماتك خارج ولايتك القضائية.
7. إعدادات عدم التتبع
تتطلب بعض قوانين الدولة أن نوضح ما إذا كنا ندعم إعدادات "عدم التتبع" في متصفحك فيما يتعلق بالإعلانات المستهدفة. "عدم التتبع" هو معيار قيد التطوير حاليًا. نظرًا إلى أنه لم يتم الانتهاء منه بعد، نلتزم بالمعايير المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه ولا نراقب أو نتتبع أي طلبات من متصفح يفعّل إعدادات "عدم التتبع".
8. حقوق الخصوصية في ولاية كاليفورنيا
حقوق أصحاب البيانات - سكان كاليفورنيا
يُخطر هذا الجزء من سياسة الخصوصية سكان كاليفورنيا بالحقوق المطبقة على النحو المنصوص عليه في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") وكيفية تفعيل هذه الحقوق من خلال التواصل معنا. يُرجى العلم بأننا سنسعى للتحقق من هويتك عندما نتلقى منك طلب تفعيل حقوق الفرد من أجل ضمان أمان معلوماتك الشخصية.
إذا رغب أحد سكان كاليفورنيا في تقديم أي من الطلبات الموضحة أدناه، مثل الوصول إلى المعلومات وحذفها، يجوز له الاتصال بنا على النحو المنصوص عليه في قسم "اتصل بنا" أدناه.
حق حذف المعلومات الشخصية
يحق لسكان كاليفورنيا طلب حذف المعلومات الشخصية على النحو المنصوص عليه في القسم 1798.105 (أ) من قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. يجوز لنا عدم حذف بعض المعلومات الشخصية أو جميعها إذا كانت هذه المعلومات الشخصية ضرورية لنا، أو لمقدمي خدماتنا أو الشركات التابعة لنا، من أجل:
. إكمال المعاملة التي جُمعت المعلومات الشخصية من أجلها، أو تقديم سلعة أو خدمة يطلبها المستهلك، أو يتوقعها بشكل معقول في سياق علاقتنا التجارية الجارية مع المستهلك، أو إبرام عقد بيننا وبين المستهلك،
. الكشف عن الحوادث الأمنية، والحماية من الأنشطة الخبيثة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية؛ أو مقاضاة المسؤولين عن هذا النشاط،
. المعالجة لتحديد وإصلاح الأخطاء التي تضر بالوظيفة المقصودة الحالية،
. ممارسة حرية التعبير، وضمان حق المستهلكين الآخرين في ممارسة حقوقهم في التعبير بحرية، أو ممارسة حقوق أخرى ينص عليها القانون،
. الامتثال لقانون خصوصية الاتصالات الإلكترونية في كاليفورنيا وفقًا للباب 3.6 (بدءًا من القسم 1546) من البند 12 في الجزء الثاني من قانون العقوبات،
. تمكين الاستخدامات الداخلية فقط التي تتماشى بشكل معقول مع توقعات المستهلك بناءً على علاقة المستهلك بنا،
. الامتثال لالتزام قانوني،
. أو استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بالمستهلك، داخليًا، بطريقة قانونية متوافقة مع السياق الذي قدم فيه المستهلك المعلومات الشخصية.
حق الوصول: الحق في طلب الإفصاح عن ممارسات جمع البيانات ومشاركتها
يحق لك طلب تلقي تفاصيل عن كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها. بشكل خاص، يمكنك طلب تلقي أجزاء معينة من المعلومات التي جمعناها عنك عن طريق الاتصال بنا على النحو المنصوص عليه في قسم "اتصل بنا" أدناه. إذا فعلت ذلك، فقد نحتاج إلى جمع معلومات شخصية إضافية ومعلومات أخرى، تتضمن الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والرمز البريدي ومكان شراء التلفزيون ورقم الهاتف (الذي قد تختار عدم تقديمه) وموديل التلفزيون وتسجيل الرقم التسلسلي الخاص بالتلفزيون للتحقق من هويتك.
يجوز لك أيضًا طلب تلقي:
. أنواع المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك،
. وأنواع المعلومات الشخصية التي أفصحنا عنها لغرض تجاري،
. وأنواع المصادر التي جمعنا منها المعلومات الشخصية،
. والأغراض التي جمعنا من أجلها المعلومات الشخصية هذه،
. وأنواع الجهات التي نشارك معها معلوماتك الشخصية.
حق الانسحاب من البيع
لديك الحق في توجيهنا بعدم بيع معلوماتك الشخصية. إذا أردت ذلك، يُرجى النقر فوق [عدم البيع]. بدلاً من ذلك، يمكنك توجيهنا بعدم بيع معلوماتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في قسم "اتصل بنا" أدناه.
الحق في عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوق قانون CCPA
لن نعرضك للتميز بسبب ممارسة أي من حقوق قانون CCPA، مثل حقوق الوصول إلى المعلومات وحذفها الموضحة أعلاه. إذا اخترنا إجراء تحسين على المنتج أو تقديم حافز مالي، مثل خدمة ARC، التي تتوقف على مشاركتك للمعلومات الشخصية، فسنضمن أن القيمة المقدمة إلينا من خلال هذه المجموعة مرتبطة بشكل معقول بقيمة تحسين المنتج أو حافز مالي.
9. إصدارات سياسة الخصوصية والتغيير فيها
نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت أو لأي سبب وسننشر أي تغييرات تُجرى على سياسة الخصوصية هذه خلال فترة زمنية معقولة بعد دخولها حيز التنفيذ. إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية تُحدث تأثيرًا كبيرًا على الطريقة التي نستخدم بها معلوماتك أو نفصح عنها، فسنعلن عنها أيضًا بطريقة أكثر وضوحًا، من خلال موقعنا الإلكتروني أو الجهاز. ستظل سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول وفي حيز التنفيذ بشكل كامل ما دمت أحد مستخدمي الجهاز المتوفر مع خدمات صوتية، حتى إذا كان استخدامك أو مشاركتك في أي خدمة أو ميزة أو وظيفة أو نشاط ترويجي معين، منتهيًا أو منتهي الصلاحية أو متوقفًا أو معلقًا أو غير نشط لأي سبب من الأسباب.
سيتوفر أحدث إصدار من سياسة الخصوصية دائمًا على https://voiceservice.vidaa.com/pp.
اتصل بنا
يمكنك ممارسة أي من الحقوق الموضحة أعلاه من خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه. إذا فعلت ذلك، فقد نحتاج إلى جمع معلومات تتضمن الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والرمز البريدي ومكان شراء التلفزيون ورقم الهاتف (الذي يحق لك رفض تقديمه) وموديل التلفزيون وتسجيل الرقم التسلسلي الخاص بالتلفزيون للتحقق من هويتك. يجوز لك أيضًا تخويل أحد الوكلاء لتقديم طلب نيابةً عنك، والذي سيحتاج إلى تقديم معلومات مماثلة للتحقق من هويته.
يُرجى توجيه أي أسئلة إضافية بخصوص سياسة الخصوصية هذه إلينا من خلال gjyxinfo@hisense.com.